12123平臺實現交管業務“不見面”辦理。通過12123互聯網交通管理綜合服務平臺,提供辦理駕考預約、辦牌辦證、違法處理和罰款繳納、告知提示、交通安全宣傳等10大類131項服務事項。10大類服務包括?
首先是預約服務。車管所在互聯網公開考試計劃安排,考生可根據考試計劃通過互聯網、電話、車管所服務窗口等渠道,選擇考試日期和考試場次,自主報名預約考試。
其次是辦牌辦證服務。一是提供互聯網預選機動車號牌號碼服務。二是提供補、換領機動車號牌、檢驗合格標識、行駛證、駕駛證等牌證服務。三是委托醫療機構辦理提交身體條件證明業務。60周歲以上和殘疾人專用小型自動擋載客汽車駕駛人在醫院體檢后,直接由醫療機構受理提交身體條件證明業務,業務信息通過互聯網綜合服務管理平臺交換,避免群眾來回奔波。四是委托汽車銷售商提供機動車臨時行駛號牌服務。建立汽車銷售商領用、核發、核銷臨時行駛號牌的工作機制,新車車主在購車后,直接通過汽車銷售商獲取臨時行駛號牌,相關業務信息通過互聯網綜合服務管理平臺交換,既方便了群眾,也加強了臨時行駛號牌管理。
第三是違法處理和罰款繳納。可以網上自主接受交通違法處理并繳納罰款,打破交通違法處理的時空限制。
除了上述三項服務,還包括出行服務、信息查詢、告知提示、信息公開、重點對象服務、交通安全宣傳,以及業務咨詢服務。
此外,今年10月份開始,12123互聯網交通管理綜合服務平臺新開通了輕微交通事故快處模塊。當事人發生輕微交通事故之后,通過這個平臺在現場進行拍照取證、上傳后,就可以實現輕微事故快速處置。目前,這個功能在全省已經全部實現,從10月底到現在,已經處理了1.4萬起輕微事故快處的業務。