網(wǎng)購已成為新型經(jīng)營業(yè)態(tài),目前涉及電商平臺的價(jià)格問題集中在哪些方面?如何加強(qiáng)監(jiān)管?
目前,我們價(jià)格部門接收的涉及網(wǎng)購價(jià)格舉報(bào)投訴主要集中五個方面:一是明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范。二是虛構(gòu)原價(jià)。三是不履行價(jià)格承諾。四是虛假宣傳。五是捆綁銷售。如有的電商銷售飛機(jī)票、火車票時,捆綁銷售保險(xiǎn),網(wǎng)頁上默認(rèn)設(shè)置消費(fèi)者購買保險(xiǎn)。
如何加強(qiáng)電商平臺的價(jià)格監(jiān)管?
一是加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo),提升平臺自律意識。通過召開政策提醒會、主動上門指導(dǎo)、發(fā)放政策提醒函、建立微博、微信聯(lián)系群組等形式,宣傳價(jià)格法律法規(guī),提升經(jīng)營者的價(jià)格行為自律意識。二是上下聯(lián)動,形成監(jiān)管合力。構(gòu)建和落實(shí)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管三級聯(lián)動模式,省局負(fù)責(zé)整合問題、制定規(guī)范、培訓(xùn)指導(dǎo),市局負(fù)責(zé)上下協(xié)調(diào)、統(tǒng)一尺度,區(qū)縣一級實(shí)際辦案、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成全省網(wǎng)絡(luò)交易價(jià)格監(jiān)管一盤棋。三是加大力度,依法辦理價(jià)格投訴舉報(bào)。四是激勵和警示同步,不斷完善價(jià)格誠信體系建設(shè)。推進(jìn)電商價(jià)格誠信建設(shè),被處罰企業(yè)列入價(jià)格失信“黑名單”,守信單位授予價(jià)格誠信單位,營造競爭有序的網(wǎng)購價(jià)格環(huán)境。