| [王南]傳達訴求，監督政務，各位好，歡迎收聽收看《政風熱線•我來幫你問廳長》全媒體直播，我是王南。今天“我來幫你問廳長”的上線部門是江蘇省市場監督管理局，上線嘉賓是江蘇省市場監督管理局局長朱勤虎，和朱局長一起走進直播室的還有省市場監管局副局長吳永才以及登記注冊指導處、信用與風險監督管理局、價格監督檢查和反不正當競爭處、網絡交易監督管理處、廣告監督管理處、產品質量安全監督管理處、食品生產安全監督管理處、食品經營安全監督管理處、特殊食品安全監督管理處、特種設備安全監察處等職能處室的負責同志。歡迎各位嘉賓！稍后我和王瑾將請朱局長和各位嘉賓一起現場回應群眾訴求，答疑解惑。首先請王瑾為大家介紹一下我們節目的互動參與方式。 |
| [王瑾]好的。大家好，我是王瑾。今天我們的節目，正通過江蘇公共•新聞頻道、江蘇新聞廣播南京地區FM93.7、蘇南地區FM95.3、荔枝新聞、我蘇客戶端、江蘇新聞微信公眾號、微博號、江蘇政務服務客戶端同步進行直播。您有任何關于市場主體登記注冊、證照分離、多證合一、市場秩序、市場監管綜合執法、食品安全、特種設備安全、產品質量安全等方面等方面的投訴或建議，都可以撥打我們的熱線電話025-83195110，025-84658888或者掃描屏幕下方的二維碼，進入網絡直播間，參與留言互動，你有什么問題或者困惑，我們幫你問廳長！如果您對今天市場監管局的回答滿意的話，歡迎點贊；如果您還有不滿意的地方，我來幫你追問。王瑾在這里等候大家的互動和參與。 |
| [王南]好的，謝謝王瑾。希望關注我們節目的朋友趕快參與我們的互動。首先我們來關注一個大家都比較關注的問題，就是每天我們都會通過各種渠道看到各色各樣的商家推銷信息，這其中不乏一些虛假宣傳廣告。面對無孔不入的商業推銷，您怎么看？面對五花八門的推銷信息，我們消費者又該如何甄別呢？我們來看今天的百姓說。 |
| []【VCR1:百姓說：面對無孔不入的商業推銷，你怎么看？】 |
| [王南]好，這個問題請朱局長來給我們回應一下，您有沒有發現我在采訪當中發現，老百姓不僅說出了現象，還羅列了辦法，說明老百姓對這個情況實在是太熟悉了，才能摸索到規律，我們在采訪當中就有群眾說有些廣告明明就很離譜，還是鋪天蓋地，對此您怎么看？ |
| [省市場監督管理局局長朱勤虎]商業推銷廣告是現在經濟社會生活當中非常常見的現象，只要有市場經濟的存在就有商品的推銷和廣告，同時廣告也還是經濟發展的晴雨表，從一定意義上講廣告多說明我們的經濟活動比較多，任何事情都有兩面性，廣告多了以后到了泛濫的程度，無孔不入了，影響了人們的生活，引起了人們的反感，這就不行了，就是廣告秩序不規范。無論何種形式的廣告，都有一條最基本的底線，在哪里呢？一定要遵守法律法規，核心是不能發布虛假的廣告，你欺騙消費者，你來坑害消費者，我覺得這就不對了。 |
| [王南]就是哪怕發布的是真實信息，一天接一二十個電話也受不了。 |
| [省市場監督管理局局長朱勤虎]我也和你們一樣，手機上經常有垃圾廣告和推銷廣告，不勝其煩。 |
| [王南]我們知道今年3月1日正式實施的《江蘇省廣告條例》，能否有效規范廣告推銷行為？遏止虛假廣告的出現？ |
| [省市場監督管理局局長朱勤虎]應該說《江蘇省廣告條例》有一個重要的條例，它是全國第一部規范省級區域內規范廣告行為的法規，這個條例的發布為我們加強廣告的監管提供了非常有力的法律武器。 |
| [王南]有哪些亮點呢？ |
| [省市場監督管理局局長朱勤虎]亮點是比較多的，比如說給保健品廣告宣傳戴上了緊箍咒，對他們宣傳廣告有具體的規定，對騷擾電話也安裝上了防護網，不經過人家的同意不能通過電話、微信、短信的形式去跟人家打電話，發大量的垃圾短信，第三個就是給互聯網廣告也裝上了一個隔離墻，現在我們在網絡上經常有這種體會，經常有一些廣告彈出，影響我們使用效果，我們生活當中也遇到這種情況。還包括對金融業務的廣告業做出了具體規定，還有一條就是對一些所謂絕對化的用語也做了規定，對于一些濫用投訴舉報權利來謀取自己不正當利益，也就是過去我們講的職業舉報人，在這里也都做了一些具體的規定。這個廣告條例發布以后，我們一定要加大宣傳和實施的力度，我想通過廣告條例的實施，江蘇的廣告市場秩序一定會有一個明顯的改善。 |
| [王南]好的，我相信可能很多老百姓回頭就要去看一下，3月1號已經實施的廣告條例，針對您說的亮點會專門去查一下。我們期待著新廣告條例的實施能夠真正有效凈化廣告市場，維護消費者合法權益。 接下來我們一起看條短片。都說“民以食為天”，這幾天，朋友圈里熱傳的一句話兒，就是：外婆喊你回家吃飯！為什么呢？因為人氣頗高的外婆家餐飲店在我臺315消費者權益保護日當天的特別直播節目中被曝光了，其門店后廚衛生與管理存在諸多問題。一起來回看一下。 |
| []【VCR2：節目回放：衛生狀況堪憂的“外婆家”】 |
| [王南]3月15日當天，南京市市場監管部門針對曝光中涉及的該門店后廚管理混亂、部分菜品不清洗等問題逐一進行核查。為了確保顧客飲食安全，市場監管部門要求店面先停業整頓。3月16日上午，所在轄區市場監督管理局約談了涉事門店前廳運營負責人及廚師長，對門店存在的涉嫌違法違規行為進行調查核實，調查處理情況將于近日公布。 知名的連鎖餐廳曝出了問題，那么，外賣平臺上的小餐飲情況又是怎樣的呢？我們的記者也變身“外賣小哥”體驗了一把。在本臺3·15特別直播節目中，外賣餐飲也曝出了問題，我們繼續來看。 |
| []【VCR2：節目回放：外賣小餐飲的安全隱患】 |
| [王南]我們看到無論是外婆家這樣的知名大餐飲，還是外賣平臺后面的無數小餐飲，都發現了問題，而且這些問題的確讓我們觸目驚心。 |
| [王南]朱局長，為此我們專門做了調研，調查時間是2019年3月7日到3月11日，我們從江蘇廣電總臺專屬受眾樣本庫中隨機抽取全國1524名15歲以上城市居民，進行了線上快速問卷調查。2018年，商品和服務消費領域最突出消費問題均與“吃”有關，八成受訪者對餐飲衛生問題零容忍，說明消費者的觀點已經在變了，可是我們餐飲從業者的觀點還沒有跟上，這個時候是不是需要市場監管部門更加一把力，幫我們把住這個關？ |
| [省市場監督管理局局長朱勤虎]從剛才播放的短片來看 ，知名品牌企業出現這樣的情況，確實令人震驚，為什么會出現這樣的情況？我們有這樣幾點想法考慮，第一就是知名品牌企業，不管知名度多高，品牌多響，規模多大，不能成為食品安全的護身符，不能成為逃避監管的保護傘。第二條食品安全監管一天都不能放松，必須持續不斷地保持高壓監管的態勢，食品安全監管也是永遠在路上。第三我們想食品產業從一定意義上講是一個良性的產業，從業人員的素質必須有較高的道德素質、責任心，要有一種良心，在沒有人監管的情況下，依然能夠依法依規的進行生產經營。第四點就是我們要改進我們監督檢查的方式，過去我們檢查是事先通知，他們做好樣子來應付我們的檢查，今后我們要進行隨機檢查，現在我們大力推進“雙隨機,一公開”監管，以“雙隨機，一公開”為基本的檢查手段，重點檢查是補充的，讓小范圍的隨機來產生大范圍的震懾，不能事先告知。第五點反思我們覺得像這種亂象就要依據食品安全法和有關的法律法規，一定要嚴懲重處。這是我們的幾點思考。 |
| [王南]通過反思今后一定會落實到更嚴格的監督檢查當中。知名企業我們對他有心人，但出來的結果并不讓我們滿意。 |
| [省市場監督管理局局長朱勤虎]信任不能放松監管 |
| [王南]這是知名企業，我們還看到面廣廣量大的小餐飲，這些小餐飲確實管起來很有難度，我們不知道它在什么地方，在什么時候開始有違法的行為，甚至有一些食品經營許可證，有些是冒用，有些是超范圍經營，這樣我們怎么管呢？怎么能管到位呢？您覺得我們怎么做呢？ |
| [省市場監督管理局局長朱勤虎]現在小餐飲確實很多，現在我們鼓勵大眾創業、萬眾創新，所以小餐飲只要具備基本的條件都是允許他進入經營的，現在總的趨勢是放管服，門檻就是要寬進嚴管，門檻進來相對容易但不等于對你的監管就放松了，現在問題在哪里呢？適當放寬了門檻以后，事中事后的監管怎么加強。無非就是幾個方面，一個就是要嚴格監管，加大監督檢查的頻次，我們幾十萬家的企業怎么去查，我隨機抽取，小范圍的抽查帶來大范圍的震懾，就起到這樣的作用。第二就是要嚴密的進行監測，過去我們這些監測依靠傳統的方式，今后我們要用現代的一些大數據、互聯網信息技術來加強監管。第三個發現一些不符合食品安全法律法規的小餐飲，帶來一定影響、產生一定后果的還是要依法嚴處，該取締還是要取締。 |
| [王南]我們不可能每個地方都看得到，是不是讓群眾看到呢？比如說推出明廚亮灶工程，讓大家都能看得到。 |
| [省市場監督管理局局長朱勤虎]對，完全依靠監管部門很難把這個問題管住管好，必須發動社會各個方面共同參與、共同監督，現在很多問題都是老百姓舉報的。 |
| [王南]關鍵是很多老百姓看不到 |
| [省市場監督管理局局長朱勤虎]現在推出明廚亮灶，國家要求學校明廚亮灶是70%，我們江蘇是達到了85%，社會上也是這樣的，后廚有什么不規范動作都可以看到，這就是社會共治，包括新聞媒體在內，大家發現問題及時的曝光，這會產生很大的震懾作用。 |
| [王南]我們期待明廚亮灶能夠趕快打造我們設定的目標，這樣讓我們老百姓監督起來，也能夠方便一些，不要總是跑到后廚偷偷地去監督。 |
| [王南]好的，謝謝。“民以食為天，食以安為先”，食品安全需要全社會共同維護，企業必須承擔起主體責任，同時，監管部門也要嚴格履行監管職能，筑牢食品安全防線，確保舌尖上的安全。（連）接下來我們來看看現場互動參與情況。 |
| [王瑾]好的，這里是《政風熱線·我來幫你問廳長》全媒體直播，我是王瑾。今天走進直播室的部門是江蘇省市場監督管理局，您可以撥打我們的熱線電話025-83195110，025-84658888或者掃描屏幕下方的二維碼，進入網絡直播間，參與留言互動。目前已經有28559位朋友在荔枝新聞互動區點贊。我們來分享幾條網友的留言，有朋友留言說新廣告條例要點贊，期待盡快落地，關鍵是要執行到位，還有網友說小飯館有問題我還能理解，外婆家這么大牌的連鎖店也這么臟，實在不能容忍。期待更多朋友的參與。前期我們節目在宣傳征集聽眾訴求期間，接到有無錫聽眾反映買房被“避稅”的事情。馬上我們來連線無錫的韋女士。 |
| [王瑾]韋女士您好 |
| [韋女士]主持人您好 |
| [王瑾]您要反映什么問題？ |
| [韋女士]大家好，我是無錫市惠山區的，2018年8月，我在宜興市的水清木華小區買了一套82.34平方米的商品房，開發商總共收了我88.3萬元，合同中寫了總房款是74.7萬。 |
| [王瑾]為什么會有差價呢？ |
| [韋女士]另外交的13.6萬，只開了一張沒有蓋章的收據，沒有正規發票，收據上只寫了樓層，沒有寫收費理由，我當時感到挺疑惑的，銷售告訴我說這樣操作的原因是開發商為了避稅，讓我配合一下，這個錢我有十萬元是在售樓處刷卡的， POS機的刷卡記錄發現收款人是浙江嘉興的呂東桓。后來加了群之后，我才發現我們小區里有非常多的業主，在合同約定價格之外，多交了數額不等的所謂避稅的錢。我妹妹同樣在這家樓盤購房，被收取了13萬，給的收據上面寫的是服務費。 |
| [王瑾]我們有沒有接觸過相關在買房子過程當中，開發商或者是第三方給我們提供的服務呢？ |
| [韋女士]沒有，因為我們是在售樓處買的房，自己去的。 |
| [王瑾]開發商給你的表述多的錢是幫他避稅的，是嗎？今天你就想問問這個錢交的冤不冤，合不合理，是不是？ |
| [韋女士]是的 |
| [王瑾]現場還跟您溝通到這兒，接下來請您繼續關注我們的節目。 |
| [王瑾]韋女士給我們提供了一段她和銷售人員的對話錄音，這位銷售人員稱韋女士交的這13.6萬，沒有發票，是用來避稅的，我們一起來聽一下： |
| []【VCR3：銷售人員稱“價外加價”是為了避稅】 |
| [王瑾]大家聽到了這段聲音，這個問題我們來問一下省市場監督管理局價格監督檢查和反不正當競爭處的處長萬學群，萬處長您好。 |
| [省市場監督管理局價格監督檢查和反不正當競爭處的處長萬學群]您好 |
| [王瑾]2017年8月，無錫市物價局、住建局聯合發布了《關于進一步規范新建商品房住房銷售明碼標價及“一價清”制度的通知》，通知中明確除房款外，任何企業和個人不得向購房者收取信息咨詢費等其他任何價款或費用。對照政策，這所謂的13.6萬的避稅錢是不是亂收費？ |
| [省市場監督管理局價格監督檢查和反不正當競爭處的處長萬學群]目前我們普通商品住房價格已經放開，實行市場調節價，由開發商自主定價，但是對部分地區經地方政府同意，是實行價格備案制，開發商的銷售價不能高于正常的房價規定，為了規范房價行為，國家出臺了兩個文件，一個是江蘇普通商品住房銷售明碼標價實施細則，還有一個關于嚴格執行普通商品住房銷售溢價的通知，明碼標價的細則規定開發商在銷售的時候，要標明具體每套商品房的價格和收費，要做到一套一標。溢價通知就是開發商銷售價格里面包括合理的開發成本、稅金和利潤。 |
| [王瑾]但實際上在這個聽眾的問題上，我們看到是什么呢，她的合同價和實際交付的價格是不一樣的。 |
| [省市場監督管理局價格監督檢查和反不正當競爭處的處長萬學群]我接著講，跟普通開發配套的，包括供水、供電、供氣、通信等等費用，都要進入開發成本，其他所有費用沒明示的都不能進去，最終購房者的銷售價格就是這個合同價。 |
| [王瑾]那這13.6萬的價格是不是合法收費呢？ |
| [省市場監督管理局價格監督檢查和反不正當競爭處的處長萬學群]因為個別原因，因為個別項目，因為特殊原因，不能進入預售成本的，這個可以額外收的，但是有個前提，是要在購買前跟消費者明示、說明。 |
| [王瑾]事實上并沒有這些說明，也并沒有體現，說的非常明確這13.6萬是幫他避稅的，我們還不能做出合理的判斷嗎？ |
| [省市場監督管理局價格監督檢查和反不正當競爭處的處長萬學群]像這種情況按照我們的判斷肯定是涉嫌亂收費。 |
| [王瑾]我們還要問一下吳局長，近一年的時間我們的節目接到過南通、泰興、無錫等多地買房人反映購買新建商品房時支付的實際價格高于合同或備案價的問題。我們在和各地主管部門溝通的過程中發現無錫還是有明確政策的，但有些城市的主管部門表示的很“含糊”，有的說只要不超過備案價，有的說只要不是開發商收的就沒事，為什么職能是統一的，監管的尺度卻不統一？ |
| [省市場監管局副局長吳永才]商品房銷售就是一價清，消費者最容易把握判斷的標準就是商品購買合同里確定的合同價格，一價清這個價就是根據合同價來判斷的，除了合同以外，消費者沒有任何以外支付開發商的任何費用，這個是必須要明確的，在這個地方13.6萬那就是合同價以外的亂加的費用，這一點是可以得到肯定的。對這個問題，我們市場監管部門和相關部門下一階段對這個商品房銷售當中的亂加價、亂收費的行為要加以重視。 |
| [王瑾]好，希望能夠保障我們買房人的利益。 |
| [王南]歡迎回來，這里是《政風熱線·我來幫你問廳長》全媒體直播，今天的上線部門是江蘇省市場監督管理局。接下來我們來看南京市民徐小姐反映的問題，徐小姐聽說自家附近的金吉鳥健身館即將開業，就辦理了一張健身卡。但是，健身館始終處于閉門裝修狀態，當徐小姐打算退卡的時候，卻遇到了件麻煩事。我們來看看。 |
| []【VCR4：南京：一次未用 健身卡退卡竟要收取30%費用合理嗎？】 |
| [王南]這個問題請市場監督管理局副局長吳永才給我們回應一下，吳局長，簡單理清一下事實，我們消費者有一張從來沒有使用過的健身卡，消費者想要退卡，店方單方面要求加收30%的退卡費用，這樣的要求合理嗎？我們消費者并沒有過錯。 |
| [省市場監管局副局長吳永才]在具體的消費糾紛當中，我覺得這位女士是受到了經營者一定的侵害，我們從片子里面可以明顯的看到，經營者首先是他自己沒有兌現，明明約定好的3月份開業，結果沒有開業，在這個時候消費者應該享有退卡的自由權，在退卡的時候經營者不能夠附加和設定其他的條件。 |
| [王南]比如說他說所有的公司都是這樣規定的，它這個規定也許以前也簽了合同，這個合同是不是霸王條款？ |
| [省市場監管局副局長吳永才]我也注意看了，這個女士講在合同里面沒有這個約定30%的費用，如果強制收這個費用就是霸王條款。 |
| [王南]事實已經非常清楚了，我們了解到的情況是，我們已將相關的情況向南京市建鄴區市場監督管理局莫愁湖分局進行了反映，當地消協部門也已經介入調解此事。但是，徐小姐告訴我們，此事到目前仍未能圓滿解決。消費者遭遇如此的霸王條款，維權就真的這么難嗎？事實情況認定起來其實很容易。 |
| [省市場監管局副局長吳永才]在具體辦的時候有一定的調查過程，但是對今后像這一類的消費者糾紛，市場監管部門要加強管理，特別是對這一類預付卡經營主體里面關門跑路的行為，都要加強用保證金管理的制度對發卡商家的約束。 |
| [王南]就是說我們在事先就做好防范，我們有沒有具體的規范要求即將實施呢？ |
| [省市場監管局副局長吳永才]現在我們對這一類預付卡消費，主要的管理部門是商務部門，但在我省消費者權益保護法實施條例當中，對預付卡也做了相應的規定，設定了發卡的最高限額，記名卡最高不能超過五千元，不記名卡不能超過一千元，同時規定預付卡不能設定有效期。 |
| [王南]這些我們多多少少在媒體上都了解了，商家辦理預付卡呈現“無門檻”狀態，無需備案，無需提交保證金，形成監管空白，如何將預付式消費納入支付結算服務監管體系，相關職能部門形成合力，承擔起預付式消費資金安全的監督職能？ |
| [省市場監管局副局長吳永才]這一塊就是我們下一步要來做的監管，把這一塊管住了以后，現在市場上面經常發生的商家跑路的行為，就會相應的減少很多，下一步和各個有關部門加強這一方面的立法，促進江蘇對預付卡管理再上一個臺階。 |
| [王南]現在跑路的商家有沒有進入黑名單？ |
| [省市場監管局副局長吳永才]一般跑路的商家要經過法院的判決才進入黑名單，在我們行政處罰里面就進入年度失信的名單。 |
| [王南]好的，這個籬笆是越扎越密。預付費辦卡企業難履約，消費者退卡難、追款難，預付費式消費存在較大的風險，已經成為投訴熱點，所以，消費者在辦理預付消費卡時，一定要擦亮雙眼，慎重考慮。同時，我們也想奉勸經營商家一句：誠信為本，守法經營，才是企業成功發展之道。接下來，我們把時間交給王瑾。 |
| [王瑾]好的，王南。繼續《政風熱線·我來幫你問廳長》全媒體直播。目前最新的網絡互動數據，已經有64316位朋友在荔枝新聞互動區點贊。我們來跟大家分享一下很多朋友的留言，有網友說買個房堪比西天取經，一步一個套路。還有網友說預付卡15天之內是無理由退卡，這個還挺厲害的，很多商家能不能落實呢，我們也很期待。期待更多朋友的參與。93年的女孩小沈向我們政風熱線反映，六年前她在徐州丟失了身份證，今年她偶然間發現自己早已成為徐州一家貿易公司的“老總”。我們來一起聽一下。 |
| []【VCR5：徐州：丟了身份證 怎么就被注冊成了公司法人？】 |
| [王瑾]這個問題我們要問一下省市場監督管理局登記注冊指導處的處長薛榮剛。企業注冊是一個規范的過程，為什么這個女孩丟了身份證，就被變成成一家公司的法人？ |
| [省市場監督管理局登記注冊指導處的處長薛榮剛]這種情況現實中在不少的城市都存在，對市場的準入采取了便利化的措施，遇到這種情況往往只能采取兩種途徑加以解決，一種辦法就是剛才視頻里面播放的，當事人發現自己被注冊為法人代表，可以直接向人民法院提起訴訟，登記機關根據判決撤銷登記行為。剛剛案例里面是2012年發生的事情，按照訴訟法已經超過了五年不能訴訟，這條路走不通了還可以走第二條路徑，就是當事人盡快到登記機關去投訴舉報，并且提交相關的證據材料，比如說她身份證的遺失到公安部門掛失的材料，這個材料可以輔助證明她在不知情的情況下被人冒用登記為法人代表，登記機關依照材料開展調查，確實屬于虛假登記的，登記機關可以依靠相關的條款來做出限期改正。 |
| [王瑾]聽了您的介紹，這位聽眾的問題還是有解決路徑的，這樣的話我們回過頭來看當地的工商部門是不是有點不負責任，直接讓人家起訴。 |
| [省市場監督管理局登記注冊指導處的處長薛榮剛]可能當事人以及相關行政人員對訴訟法的時效掌握的不太精準，一般情況下通過司法途徑更加有效，通過行政途徑往往調查周期比較長，市場監管部門和登記機關在處置這樣的問題，特別是這樣的企業對其他人惡意注冊就想逃避相關的法律責任，在調查的手段和措施都受到局限。 |
| [王瑾]希望職能部門都能更好的了解相關法律法規。就這個問題我們連線過徐州市工商局個企監管處處長，他介紹，僅2018年以來，他們就發現了三十多起類似問題，不法分子盜用他人身份信息登記企業，根本目的就是把自己隱藏起來，逃稅、逃避債務糾紛。我們如何防止這類問題發生呢？ |
| [省市場監督管理局登記注冊指導處的處長薛榮剛]這個問題問的很好，下一步我們全省將采取三個方面的措施，來加強虛假的惡意注冊，第一條措施就是在企業設立登記的環節，加強對公司股東、法人代表人、主要負責人、高管以及經辦人的身份證查驗，通過這種手段能夠有效地防止虛假注冊，遏制虛假注冊行為。第二條措施，借著這個頻道宣傳一下，上個禮拜全國剛剛開了視頻會議，剛剛建成了全國企業登記實名認證驗證系統，這個系統已經進入了國家政務服務平臺。 |
| [王瑾]我們希望這個平臺能夠發揮作用。簡政放權后公司注冊流程更方便，不見面審批成為常態，但百姓的信息安全、信用安全同樣不容忽視。 |
| [王南]歡迎回來，繼續我們的直播。今天走進直播室的部門是江蘇省市場監督管理局。您可以撥打熱線電話025-83195110，025-84658888或者掃描屏幕下方的二維碼，進入網絡直播間，參與留言互動。 接下來，我們來看一條網友留言。網友“我就是那條魚”問，前兩天我看到省市場監督管理局發布2018年全省價格監管工作情況。2018年度，全省共查處價格違法案件846件，實施經濟制裁2.85億元，處理價格舉報7794件，接受價格投訴2245件。我想查詢具體的信息卻查不到。想問一下，關于價格行政處罰的公告有沒有對公眾公開？我們市民如何查詢相關信息來確保知情權？ 我們請市場監督管理局價格監督檢查和反不正當競爭處的萬學群處長來回應一下。 |
| [省市場監督管理局價格監督檢查和反不正當競爭處的處長萬學群]感謝這位網友對我們市場監管部門價格監督檢查工作的關心和關注，3月12號，我們召開了新聞發布會，通報了2018年全省價格監督檢查的有關情況。 |
| [王南]怎樣確保我們的知情權？ |
| [省市場監督管理局價格監督檢查和反不正當競爭處的處長萬學群]一般是幾天以后才推送到公用信息平臺。第二個途徑可以到各地市場監管部門的官方網站，除了危及國家安全、經濟安全、公共安全、社會穩定的這四個因素之外，其他都根據國家價格處罰規定的相關要求，都要在官方網站進行公式。第三個途徑因為特殊原因網站上查不到，可以根據政府信息公開相關規定要求，可以到市場監管部門進行查詢。 |
| [王南]好的，謝謝萬處長的現場回應，也感謝這位朋友的參與。今天的直播活動就快進入尾聲了，最后我們請朱局長談談參與這次直播活動的感受。 |
| [省市場監督管理局局長朱勤虎]我們市場監管工作與民生息息相關，今天廣大的消費者提出的幾個問題，實際上也正是我們市場監管部門正需要重點解決的問題，所以我們的想法是一致的，對于大家今天提出的這些問題，今天的節目之后我們將逐條的進行梳理，逐條的進行研究，能解決的我們一定要在第一時間解決，而且要給廣大消費者一個回復，讓他們知道。同時感謝廣大的消費者參與今天的節目，我們是一個新的組建部門，今后市場監管部門將以新組建為契機，來全面的履行我們市場監管的職能，全面的加強市場監管工作，來營造一個寬松便捷的市場準入環境，公平有序的市場競爭環境和安全放心的市場消費環境，總之一個目標讓廣大消費者買的放心、用的放心、吃的放心。謝謝。 |
| [王南]好的，謝謝朱局長和各位嘉賓參加《政風熱線·我來幫你問廳長》全媒體直播。今天上午的直播就到這兒了，關于本次直播的相關內容，您還可以關注今晚8點05分江蘇公共·新聞頻道播出的政風熱線節目。如果您有任何投訴或建議，都可以撥打我們的熱線電話025-83195110，025-84658888或者掃描屏幕下方的二維碼，給我們留言，我們都會一一反映給相關部門，《政風熱線·我來幫你問廳長》將持續為您服務，下周走進政風熱線的部門是江蘇省氣象局、省地震局。傳達訴求，監督政務，政風熱線，我們下期再見！ |
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梁爽
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鄧煌
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