昨日,市民丁先生就在家中收到一條短信:“丁XX,您預訂的航班因為臺風登陸導致延誤,請您盡快辦理改簽或者退票,為了表示歉意我們將給予300元人民幣作為補償。客服熱線:4006061796。”
丁先生隨即撥打了客服熱線,對方自稱是中國南方航空公司的客服,在電話中告訴丁先生改簽機票必須先接受300元錢的補償,隨后丁先生按照對方指示在ATM機上進行操作,結果銀行卡中的錢全部被人轉走。
犯罪分子通過非法手段獲取了受害人的預定航班信息,結合各個城市實時的天氣狀況、航班管制情況以及國內外發生的重大事件等,以航班晚點為由,通過300元的延誤補償金吸引受害人撥打客服電話,最終實施詐騙,簡直防不勝防。
1、預定機票后,收到此類改簽和退票的短信或電話一定要和官網客服仔細核實,不要隨意點擊短信中的未知網址,更不要相信短信中留下的客服電話。 2、改簽退票產生的費用航空公司不可能讓消費者去ATM機操作,只會后臺操作自動返還購票銀行卡,任何匯款操作請慎重。